Третий онлайн-вебинар СУЭНКО по техприсоединению

18 февраля энергетики СУЭНКО провели третий открытый онлайн-вебинар по техприсоединению. Обсудили последние изменения в процедуре: как осуществить фактическое присоединение самостоятельно, кто должен устанавливать прибор учета и другие актуальные темы.

Эксперт компании СУЭНКО ответил на самые частые вопросы потребителей на тему процедуры технологического присоединения. В режиме реального времени он рассказал, как оптимизировалась процедура с 2017 года, до каких этапов сократилось заключение договора с энергокомпанией, как самостоятельно осуществить фактическое присоединение к сетям с мощностью до 150 кВт.

Основной вектор изменений в процедуре – удобство, экономия времени и средств клиента. Внедрение электронного документооборота позволило удаленно получать услугу через онлайн-сервисы сетевых компаний.

Теперь осуществить фактическое присоединение заявитель может самостоятельно, выполнив все необходимые мероприятия.

Также не требуется заключения отдельного договора на энергоснабжение, сетевая компания передает информацию энергосбытовой компании самостоятельно и договор считается заключенным.

Изменилась процедура установки приборов учета – теперь это обязанность сетевой компании. Заявитель предоставляет место установки прибора учета, сетевая организация за свой счет устанавливает его и производит допуск к эксплуатации.

Потребители СУЭНКО давно проходят процедуру технологического присоединения к электросетям через интерактивные сервисы компании (https://www.suenco.ru/press-tsentr/novosti/10-udobnykh-i-besplatnykh-onlayn-servisov-suenko-dlya-ekonomii-vremeni/). Например, калькулятор расчета мощности и расчета стоимости на сайте СУЭНКО помогает определить необходимые данные для подачи заявки и правильного оформления документов.

В компании работает обратная связь с потребителями. По завершении процедуры технологического присоединения вы можете дать оценку качества предоставленных услуг, заполнив анкету (https://www.suenco.ru/klientam/anketa/) или позвонив в контакт-центр.

Следующая онлайн-встреча энергетиков и потребителей запланирована на 18 марта.

По информации компании СУЭНКО

Источник

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *